Die Version Ihres Browsers wird nicht vollständig unterstützt, bitte updaten Sie Ihren Browser um das gesamte Erlebnis zu erhalten.
Bestell-Hotline: 05424 809 2222 | Mo-Fr: 08-18 Uhr | Sa: 08-14 Uhr | Alle Kontaktdaten | Newsletter anfordern | Rezept einlösen

Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung der Aliva-Apotheke, BS - Apotheken oHG
Vertretungsberechtigter: Christoph Bertram
Grüner Weg 1, 49196 Bad Laer,
Handelsregister: HRA 110396, Amtsgericht Osnabrück.

Die BS - Apotheken oHG nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Wir richten unsere Datenverarbeitung als verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und dem Bundesdatenschutzgesetz an dem Ziel aus, nur die für eine sinnvolle und wirtschaftliche Nutzung unseres Angebotes erforderlichen personenbezogenen Daten zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen. Nachstehend finden Sie Informationen, welche Daten wir im Zusammenhang mit einer Geschäftsbeziehung mit Ihnen erheben und in welcher Weise diese verarbeitet und genutzt werden. Die Informationen erteilen wir Ihnen nach Maßgabe der Artt. 13, 14 Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO).


VERANTWORTLICHE STELLE FÜR DIE ERHEBUNG UND VERARBEITUNG IHRER DATEN

Verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden und Ansprechpartnern bei Kunden ist die:

Aliva-Apotheke (im Weiteren auch „Wir“ und/oder „Uns“)
BS - Apotheken oHG
Grüner Weg 1
49196 Bad Laer

Telefon: 05424 809 2222
Telefax: 05424 809 2229

E-Mail: service@aliva.de


DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER

Die BS - Apotheken oHG hat einen Beauftragten für den Datenschutz bestellt. Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter der E-Mail-Anschrift: datenschutz@aliva.de oder postalisch unter den oben angegebenen Daten. Die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten sind hier veröffentlicht.


WELCHE DATEN NUTZEN WIR UND WOHER STAMMEN DIE DATEN?

Personenbezogene Daten sind Informationen, durch die Ihre Identität in Erfahrung gebracht werden kann. Dazu gehören z. B. Namen oder Adressdaten oder auch LogIn-Daten.

Die BS - Apotheken oHG verarbeitet personenbezogene Daten von Kunden und Ansprechpartnern bei Kunden (wie z.B. gesetzliche Betreuer, Arztpraxen, Krankenkassen), die sie von diesen im Rahmen einer Geschäftsbeziehung erhält. Die Datenerhebung kann anlässlich von Bestellungen über unsere Online-Plattform, über gesetzliche Betreuer/Angehörige, über Rezeptbestellungen, über schriftliche und telefonische Bestellungen sowie bei Teilnahme an PATHOS/PATHOS Plus erfolgen.

Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir unter Beachtung datenschutzrechtlicher Vorgaben aus öffentlichen Verzeichnissen entnommen haben (z.B. Handelsregister, Internet) oder die uns durch Auskunfteien zur Verfügung gestellt werden.

Verarbeitet werden Daten folgender Kategorien: Stammdaten zur Person (Name, private und dienstliche Anschriften, Lieferanschriften, Kontaktdaten einschl. E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Geburtstag); Daten zur Geschäftshistorie (Angebote, Aufträge, Rechnungen, Gutschriften, Umsätze, Lieferanschriften); Gesundheitsdaten (Daten zur Medikation, Krankenkassen, Zuzahlungsbefreiungen, Allergiehinweise, Unverträglichkeitshinweise, Diagnosen), Daten zur finanziellen Leistungsfähigkeit (Bonitätsauskünfte), Bank- und Kartendaten (Kontodaten, Kreditkarte, EC-Karte, Kartenfolgenummer, Kartenverfallsdatum, Zahlungsbeträge, Datum, Uhrzeit, Unternehmen), Daten zur Legitimation (Betreuernachweis, Arztausweis, LogIn-Daten) und Werbedaten (z.B. Werbeeinwilligungen oder Werbeverbote).


ZU WELCHEN ZWECKEN UND AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE ERFOLGT DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der Anforderungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) sowie der nationalen Vorschriften zum Datenschutz (Bundesdatenschutzgesetz und Telemediengesetz) zur Erreichung folgender Zwecke:

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bereitstellung der Inhalte auf unserer Internetseite zum Abruf durch den Nutzer (Nutzungsverhältnis). Die Verarbeitung erfolgt hierbei auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DS-GVO.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Vertragserfüllung und unter Beachtung der hierfür geltenden apothekenrechtlichen Vorgaben einschließlich der gesetzlich vorgeschriebenen Beratung, zur Zahlungsabwicklung und zur Bearbeitung von Reklamationen und Widerrufen. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten vor Vertragsschluss soweit Sie uns um Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen ersuchen. Die Verarbeitung erfolgt hierbei auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DS-GVO, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c) DS-GVO i.V.m. § 20 Apothekenbetriebsordnung, §§ 6,7 Berufsordnung für Apothekerinnen und Apotheker, §§ 1,2 Arzneimittelverschreibungsverordnung und dem Arzneimittelgesetz.

Schließlich verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten anlässlich der Bearbeitung Ihrer per Kontaktformular mitgeteilten Anliegen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DS-GVO.

Sollten Sie die von uns angegebenen Kontaktdaten zur Übermittlung von Bewerbungen nutzen, verarbeiten wir zur Durchführung eines Bewerbungsverfahrens auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DS-GVO.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten darüber hinaus, soweit Sie uns hierzu eine Einwilligung erteilt haben. Die Verarbeitung erfolgt in diesem Fall auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DS-GVO. Dies gilt beispielsweise für die Einwilligung in die Zusendung unseres Newsletters oder zur Teilnahme am Patienten-Therapie-Optimierungs-System PATHOS/PATHOS Plus ("PATHOS"). Anlässlich der Einholung einer Einwilligung informieren wir Sie über den konkreten Zweck der beabsichtigten Verarbeitung. Eine uns gegenüber erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dies gilt auch für Einwilligungen, die Sie vor dem 25. Mai 2018 erteilt haben. Über die Möglichkeit, eine Einwilligung zu widerrufen, informieren wir Sie jeweils bei Erteilung einer Einwilligung. Die Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit der Erteilung einer Einwilligung umfasst auch die Erteilung selbst sowie die Tatsache, dass Sie ggf. die Einwilligung widerrufen haben.

Schließlich verarbeiten wir Ihre Daten, soweit wir hieran ein berechtigtes Interesse haben, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfordern, überwiegen. Die Verarbeitung erfolgt in diesem Fall auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DS-GVO. Zu diesen Verarbeitungen gehören der Einsatz der hier genannten Cookies und der Einsatz von Tools der technisch für den Betrieb dieser Internetseiten genannten Cookies, die Zusendung von Informationen und Angeboten der BS-Apotheken oHG sowie Nachfragen zur Zufriedenheit und im Rahmen von Markt- und Meinungsforschung, soweit diese nicht auf Grundlage einer Einwilligung erfolgen und Sie diesen Verarbeitungen nicht widersprochen haben. Darüber hinaus verarbeiten wir auf der Grundlage eines berechtigten Interesses personenbezogene Daten zur Beurteilung der Bonität eines Kunden, zur Verhinderung von Kartenmissbrauch sowie zur Durchsetzung von Zahlungsansprüchen auch unter Einschaltung von Inkassodienstleistern und Rechtsbeiständen.

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, fragen wir nach Ihrem Geschlecht (Anrede). Die Verarbeitung erfolgt hierbei zu verschiedenen Zwecken und auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen:

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit c) DS-GVO. Gemäß den Anforderungen der Apothekenbetriebsordnung (§ 20 Abs. 2) obliegt es dem Apotheker, bei der Information und Beratung über Arzneimittel die individuellen Anforderungen der Patienten zu berücksichtigen. Die Beratung muss deshalb die notwendigen Informationen über die sachgerechte Anwendung des Arzneimittels umfassen, soweit erforderlich, auch über eventuelle Nebenwirkungen oder Wechselwirkungen, die sich aus den Angaben auf der Verschreibung sowie den Angaben des Patienten oder Kunden ergeben. Um die sachgerechte Anwendung der von uns abgegebenen Produkte sicherzustellen, ist es insbesondere erforderlich, geschlechtsspezifische Medikamente nur entsprechend dem Geschlecht des Patienten oder Kunden bereitzustellen.

Darüber hinaus obliegt dem Apotheker nach § 20 Abs. 2 Apothekenbetriebsordnung bei der Abgabe von Arzneimitteln an einen Patienten oder anderen Kunden durch Nachfrage festzustellen, inwieweit dieser gegebenenfalls weiteren Informations- und Beratungsbedarf hat und eine entsprechende Beratung anzubieten. Im Falle der Selbstmedikation ist auch festzustellen, ob das gewünschte Arzneimittel zur Anwendung bei der vorgesehenen Person geeignet erscheint oder in welchen Fällen anzuraten ist, gegebenenfalls einen Arzt aufzusuchen. Da die Eignung einer Vielzahl von Medikamenten vom Geschlecht des Patienten abhängt, müssen wir auch aus diesem Grund Ihr Geschlecht erfragen. Die datenschutzrechtliche Zulässigkeit der Verarbeitung dieser Daten ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c) DS-GVO.

Zudem ist ein Apotheker nach § 7 Berufsordnung für Apothekerinnen und Apotheker verpflichtet, das Bestehen eines Beratungsbedarfs und dessen Umfang durch geeignete Fragen festzustellen. Da der Beratungsbedarf und dessen Umfang unabhängig von den bezogenen Produkten geschlechtsbezogen sein kann, sind wir gehalten, auch deshalb Ihr Geschlecht zu verarbeiten. Die datenschutzrechtliche Zulässigkeit der Verarbeitung dieser Daten ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c) DS-GVO.

Daneben stellt die ordnungsgemäße Beratung durch einen Apotheker eine Hauptleistungspflicht aus dem Kauf- bzw. Abgabevertrag dar. Soweit eine geschlechtsspezifische Beratung nicht möglich ist, kann der zwischen dem Patienten oder Kunden und uns geschlossene Vertrag nicht gehörig erfüllt werden. Die Verarbeitung des Geschlechts erfolgt deshalb auch auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DS-GVO.

Wir verarbeiten Ihre Anrede schließlich zum Zweck einer freundlichen und kundenangemessenen Ansprache und Kommunikation, soweit Sie Ihre Anrede freiwillig mitteilen. Die Verarbeitung erfolgt in diesem Fall auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DS-GVO.

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben müssen wir auch das Alter der Patienten und Kunden berücksichtigen und erfragen deshalb Ihr Geburtsdatum. Um der Verpflichtung zur Beratung nach § 20 Abs. 2 Apothekenbetriebsordnung zu genügen, ist für eine sachgerechte Anwendung eines Arzneimittels auch erforderlich, die Altersempfehlungen der Hersteller zu berücksichtigen. Darüber hinaus verpflichtet uns die Berufsordnung für Apothekerinnen und Apotheker nach § 6 Abs. 2 zu einer erhöhten Sorgfaltspflicht bei der Abgabe von Arzneimitteln und Medizinprodukten an Kinder und Jugendliche. Um dieser gesetzlichen Pflicht zur altersgerechten Beratung gerecht zu werden, ist es ebenfalls notwendig, das Geburtsdatum und somit das Alter unserer Patienten und Kunden abzufragen. Die datenschutzrechtliche Zulässigkeit der Verarbeitung dieser Daten ergibt sich ebenfalls aus Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c) DS-GVO.

Die Abfrage Ihres Geburtsdatums und somit Ihres Alters ist darüber hinaus erforderlich, weil der mit Minderjährigen geschlossene Arzneimittelliefervertrag nach § 107 BGB der Einwilligung des gesetzlichen Vertreters (z.B. Eltern) bedarf. Ohne eine solche Einwilligung der Vertrag nach § 108 BGB unwirksam mit der Folge, dass das Medikament nicht abgeben werden könnte mit der Folge, dass die Gesundheitsgefahren für die betroffenen Patienten und Kunden weiter bestehen. Die Prüfung der Volljährigkeit ist aus diesem Grund erforderlich. Soweit diese ergibt, dass der Patient oder Kunde minderjährig ist, würden wir den gesetzlichen Vertreter um eine Genehmigung ersuchen. Unter diesem Gesichtspunkt ergibt sich die datenschutzrechtliche Zulässigkeit der Verarbeitung aus Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DS-GVO.

Schließlich ist die Verarbeitung des Geburtsdatums zur Erfüllung der Anforderungen nach §§ 1,2 der Verordnung über die Verschreibungspflicht von Arzneimitteln erforderlich. Danach hat die vom Apotheker zu verarbeitende Verschreibung zwingend den Namen und das Geburtsdatum der Person zu enthalten, für die das Arzneimittel bestimmt ist.

Schließlich verarbeiten wir das Geburtsdatum zum Zweck der Identifikation des Kunden, um zu verhindern, dass Kunden- und Patientendaten an Unberechtigte bekannt gegeben werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben (Art. 5 Abs. 1 lit. f) DS-GVO) und deshalb auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c) DS-GVO.

Anlässlich der Bestellung ist es auch erforderlich, dass Sie ihre Telefonnummer angeben. Gemäß § 17 Abs. 2 a) Nr. 7 Apothekenbetriebsordnung sind wir verpflichtet, dieses personenbezogene Datum vor der Abgabe von Arzneimitteln zu erheben. Die datenschutzrechtliche Zulässigkeit dieser Verarbeitung ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c) DS-GVO.

AN WEN WERDEN IHRE DATEN VON UNS WEITERGEGEBEN?

Innerhalb der BS - Apotheken oHG erhalten Ihre Daten diejenigen Fachabteilungen, die diese zur Erfüllung des Vertrages oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen benötigen (z.B. Personalabteilung bei Bewerbungen, Vertrieb für Anfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, Finanzbuchhaltung, Logistik, Reklamationsbearbeitung). Daneben erhalten diejenigen Fachabteilungen Ihre personenbezogenen Daten, die diese auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten, beispielsweise unsere Marketingabteilung zur Durchführung einer werblichen Ansprache oder zur interessengerechten Ausspielung von Werbeeinblendungen.

Soweit dies erforderlich ist, geben wir Daten auch an uns unterstützende Dienstleister weiter (z.B. Postdienstleister, Logistikunternehmen, IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Inkassodienstleister und Rechtsbeistände).

Sofern Sie Ihre Einwilligung zur Teilnahme am PATHOS-Programm erteilt haben, erfolgt ein Informationsaustausch zwischen Ihrem behandelnden Arzt und der BS - Apotheken oHG. Zur medizinischen Versorgung werden Ihre Stammdaten und Ihre Gesundheitsdaten mit Ihrem Arzt ausgetauscht.

Abhängig von der gewählten Zahlungsart geben wir deine Daten an Zahlungsdienstleister wie folgt weiter

CONCARDIS

Zahlen Sie unter Einsatz Ihrer EC-Karte, geben wir zur Kartenprüfung und Zahlungsabwicklung Karten- und Zahlungsdaten an unseren Zahlungsdienstleister Concardis GmbH, Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn weiter. An unseren Dienstleister melden wir darüber hinaus, wenn eine Lastschrift nicht eingelöst wurde. Sollte eine Lastschrift nicht eingelöst worden sein, weil Sie berechtigt (z.B. wegen einer Falschlieferung) die Rückabwicklung des Kaufs verlangen dürfen, löschen wir die Meldung umgehend. Zahlt der Kunde unter Einsatz einer Kreditkarte, geben wir zur Kartenprüfung und Zahlungsabwicklung Karten- und Zahlungsdaten an unseren Zahlungsdienstleister Concardis GmbH, Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn weiter. An unseren Dienstleister melden wir darüber hinaus, wenn eine Belastung des Kreditkontos verweigert wird. Sollte eine Belastung nicht möglich gewesen sein, weil Sie dieser berechtigt widersprochen haben, (z.B. wegen einer Falschlieferung) und deshalb die Rückabwicklung des Kaufs verlangen dürfen, löschen wir die Meldung umgehend.

Paypal

Bei Zahlung via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Weiteren „PayPal“),weiter. Die Weitergabe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. PayPal behält sich für einzelne Zahlungsmethoden die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Hierfür werden Ihre Zahlungsdaten gegebenenfalls gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von PayPal an der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit an Auskunfteien weitergegeben. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten Auskunfteien, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an PayPal widersprechen. Jedoch bleibt PayPal ggf. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

SOFORT

Bei Auswahl der Zahlungsart "SOFORT" erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Deutschland (im Folgenden "SOFORT"), an den wir Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO weitergeben. Die Sofort GmbH ist Teil der Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Schweden). Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit dem Zahlungsdienstleister SOFORT und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist. Unter der nachstehenden Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von SOFORT: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.

Amazon Pay

Bei Auswahl der Zahlungsart "Amazon Pay" erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (im Weiteren nur „Amazon Payments“), an den wir Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO weitergeben. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung mit dem Zahlungsdienstleister Amazon Payments und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist. Unter der nachstehenden Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Amazon Payments: https://pay.amazon.com/de/help/201751600

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte außerhalb der BS - Apotheken oHG erfolgt im Übrigen wenn und soweit hierzu eine rechtliche Verpflichtung (z.B. Strafverfolgungsbehörden) besteht.


WERDEN IHRE DATEN VON UNS AN EINE INTERNATIONALE ORGANISATION ODER IN EIN DRITTLAND ÜBERMITTELT?

Wir haben anlässlich der Verarbeitung Ihrer Daten auf unseren Internetseiten verschiedene technische Dienstleister eingebunden. Soweit diese Ihre Daten in einem Land außerhalb der Staaten der europäischen Union ("Drittland") verarbeiten können, haben wir bei dem betreffenden Dienstleister jeweils unter Nennung der Rechtsgrundlage darauf hingewiesen.

Sollten wir zukünftig weitere oder andere Dienstleister anlässlich des Betriebs dieser Internetseite beauftragen, die die Daten der Nutzer unserer Internetseite nicht in einem Staat der europäischen Union verarbeiten, erfolgt dies nur, wenn aufgrund einer Entscheidung der europäischen Kommission fest steht, dass in dem betreffenden Drittland ein angemessenes Schutzniveau besteht (Art. 45 DS-GVO) oder bei Fehlen einer solchen Entscheidung geeignete Garantien für den Schutz Ihrer Daten bestehen und Ihnen durchsetzbare Rechte und wirksame Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen (Art. 46 DS-GVO).

WIE LANGE WERDEN IHRE DATEN DURCH UNS GESPEICHERT?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Vertragserfüllung sowie für die Dauer der Nutzung unseres Internetauftritts. Die Laufzeit der eingesetzten Cookies beträgt längstens 30 Tage. Wenn und soweit Ihre Daten steuerrechtlichen, handelsrechtlichen oder sonstigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, speichern wir diese Daten bis zum Ablauf der vorbenannten Fristen. Diese Fristen betragen beispielsweise nach steuerrechtlichen Vorschriften 6 Jahre und nach handelsrechtlichen Vorschriften 10 Jahre.

Sofern Sie ein Benutzerprofil angelegt haben, wird dieses Profil von uns gelöscht, wenn Ihre letzte Bestellung mehr als 3 Jahre zurückliegt.

Wenn Sie uns über die auf unserer Internetseite vorgehaltenen Kontaktformulare Bewerbungsunterlagen zusenden, speichern wir diese Unterlagen längstens bis zu 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens.

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage einer Einwilligung und auch zum Zweck der werblichen Ansprache auf Grundlage eines berechtigten Interesses gespeichert haben, löschen wir diese Daten zu dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der weiteren werblichen Ansprache widersprechen. Dies gilt nicht, solange diese Daten auch einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist unterliegen. In diesem Fall werden die Daten jedoch für eine werbliche Ansprache gesperrt.

Sofern Sie ein Benutzerprofil angelegt haben, wird dieses Profil von uns gelöscht, wenn Ihre letzte Bestellung mehr als 3 Jahre zurückliegt. Selbstverständlich können Sie nach Löschung jederzeit wieder als Gast oder unter Anlage eines Benutzerprofils auf unseren Internetseiten Bestellungen aufgeben.


INFORMATIONEN ZU DATENSCHUTZRECHTEN/AUFSICHTSBEHÖRDE

Jeder Nutzer hat das Recht auf Auskunft über seine bei der BS - Apotheken oHG gespeicherten Daten und die dies betreffenden Verarbeitungen nach Art. 15 DS-GVO, das Recht auf Berichtigung seiner Daten nach Art. 16 DS-GVO, das Recht auf Löschung seiner Daten nach Vertragserfüllung nach Art. 17 DS-GVO, soweit dieser keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DS-GVO, das Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DS-GVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DS-GVO.

Soweit Sie der BS - Apotheken oHG eine Einwilligung zu einer Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Bei Fragen und Auskünften zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und zur Geltendmachung der vorstehenden Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter den hier angegebenen Kontaktdaten.

Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde gem. Art. 77 DS-GVO.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover

Telefon: +49 511 120-4500
Telefax: +49 511 120-4599

E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de


INFORMATIONEN ÜBER DAS BESTEHEN VON WIDERSPRUCHSRECHTEN NACH ART. 21 DS-GVO

Bestehen eines Widerspruchsrechts in besonderen Situationen

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, die zur Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen erforderlich sind, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DS-GVO. Widersprechen Sie der Verarbeitung, werden wir Ihre Daten zu diesen Zwecken nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Im Falle der Beendigung Ihrer Teilnahme am PATHOS-Programm und/oder eines Widerspruchs werden Ihre Daten, welche im Zusammenhang mit der Teilnahme am PATHOS-Programm verarbeitet worden sind, unter Beachtung der gesetzlichen Fristen gelöscht. Alle sonstigen Geheimhaltungspflichten sowie die Schweigepflicht der behandelnden Ärzte oder Ihrer Apotheke gegenüber Dritten bleiben unberührt. Ein weiterer Austausch mit dem behandelnden Arzt findet nicht mehr statt.

Bestehen eines Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung von Daten zur werblichen Ansprache einschließlich damit zusammenhängender vorgelagerter Verarbeitungen (Profiling)

Wir verarbeiten Ihre Daten zur werblichen Ansprache und führen hierzu vorab Verarbeitungen durch, um unsere Marketingmaßnahmen auf Ihre Interessen auszurichten (Profiling). Diese Verarbeitung zum Zwecke der Werbung erfolgt auf Grundlage eines überwiegenden berechtigten Interesses der BS - Apotheken oHG.

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der werblichen Ansprache jederzeit widersprechen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit der werblichen Ansprache in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Ihr Widerspruch kann ohne Einhaltung einer besonderen Form erfolgen an:

Aliva-Apotheke
BS - Apotheken oHG
Grüner Weg 1
49196 Bad Laer

Telefon: 05424 809 2222
Telefax: 05424 809 2229
E-Mail: service@aliva.de


NEWSLETTER

Newsletter-Versand und Verwendung der E-Mail-Adresse (Dienstleister: emarsys eMarketing Systems GmbH, Hans-Fischer-Straße 10, 80339 München)

Wenn Sie sich zum Erhalt unseres kostenlosen Newsletter anmelden, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse und von Ihnen mitgeteilte weitere personenbezogene Daten (Name, Vorname, Geburtsdatum, etc.). Sie werden regelmäßig über neue Produkte, wertvolle Tipps sowie exklusive Angebote, Gutschein- und Geschenkaktionen informiert. Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, durch dessen Anklicken Sie die Anmeldung abschließen. Wenn Sie unseren Newsletter nicht länger erhalten möchten, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie sich über den in jedem Mailing enthaltenen Abmeldelink abmelden oder indem Sie uns eine E-Mail an service@aliva.de senden.

Ihre Angaben einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse können von der BS - Apotheken oHG, Grüner Weg 1, 49196 Bad Laer, zum Zwecke einer weiteren Betreuung, der Zusendung von Informationen zu Produkten und Services sowie Befragungen verarbeitet und genutzt werden. Für persönliche Produktempfehlungen wird weiterhin Ihre Shoppinghistorie herangezogen. Hierunter fallen insbesondere Artikel und Produktkategorien, die Sie schon einmal angeschaut, gesucht oder gekauft haben. Diese Daten werden in pseudonymer Form gespeichert. Wir verwenden diese Daten um Ihnen persönliche Produktempfehlungen zukommen zu lassen und damit das Finden relevanter Produkte zu erleichtern.

Sie können der Verwendung Ihrer Daten für die genannten Zwecke, insbesondere zur Werbung und zur Markt- oder Meinungsforschung auch jederzeit gegenüber der BS-Apotheken oHG als verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Ihre Daten werden nach Ihrer Anmeldung bis zum Widerruf gespeichert - die Protokollierung des Nutzerverhaltens wird nach 13 Monaten gelöscht bzw. unmittelbar nach Widerruf.

Vorbehaltlich weiterer datenschutzrechtlicher Anforderungen sind wir im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnis nach § 7 Abs. 3 UWG berechtigt, die E-Mail-Adresse, die Sie beim Erwerb einer kostenpflichtigen Leistung angegeben haben, zur Direktwerbung für eigene, ähnliche Produkte oder Dienstleistungen zu nutzen. Falls Sie keine Werbung zu ähnlichen Produkten oder Dienstleistungen mehr erhalten möchten, können Sie der entsprechenden Verwendung Ihrer E-MailAdresse jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Dazu können Sie sich per Klick auf den in jedem Mailing enthaltenen Abmeldelink oder per E-Mail von den Produktempfehlungen abmelden. Sie können der beschriebenen Datenverarbeitung widersprechen und auch eine etwa erteilte Einwilligung widerrufen. Nutzen Sie hierzu den Link https://optout.cptrack.de oder den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende unserer Internetseite und schieben Sie den Regler zurück. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung nach der Registrierung für unseren Newsletters ist Ihre Einwilligung nach Maßgabe von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DS-GVO.
Eine Weitergabe Ihrer Daten anlässlich des Bezugs unseres Newsletters an Dritte erfolgt nicht.


EINSATZ VON COOKIES

Cookies sind Informationen, die von unseren Webseiten automatisch auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Cookies speichern Daten über Ihr Surfverhalten und erleichtern Ihnen den wiederholten Besuch unserer Seiten. Sie dienen auch dazu, Ihren Warenkorb von einem früheren Besuch wiederherzustellen. Wir nutzen die Informationen die wir über browser-basierte Tools wie Cookies erhalten auch, um mit Ihrem Einverständnis Ihr Surfverhalten besser zu verstehen mit dem Ziel, unsere Internetseiten ständig zu optimieren.

Hinweise zu allen Verarbeitungstätigkeiten, den eingesetzten Technologien, gespeicherten Daten und der Speicherdauer finden Sie in den Einstellungen unseres Consent Management Tools unter dem Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende unserer Internetseite oder hier.


TECHNISCH-NOTWENDIGE COOKIES

Die Verwendung dieser Cookies ist technisch notwendig, um die von Ihnen gewünschten Dienste sicher und fehlerfrei anzubieten. Sie ermöglichen es uns, Ihre Transaktion zu verarbeiten und sicherzustellen, dass Ihre Zahlungsinformationen während des Zahlungsvorganges geschützt bleiben.

Wir verwenden auf unserer Website u.a. folgende Zahlungsdienste: Amazon Pay, Concardis Payengine, Sofortüberweisung und PayPal, die es Ihnen ermöglichen, den Einkaufsprozess bequem und sicher abzuwickeln. Im Rahmen der Nutzung dieser Dienste werden auch Cookies eingesetzt, die die korrekte Funktion des Zahlungsvorgangs sicherstellen und dazu beitragen, die Sicherheit Ihrer Daten während der Transaktion zu gewährleisten.

Im Einzelnen:

Amazon Pay
Zweck der Cookies:
Die von Amazon Pay verwendeten Cookies dienen dazu, den Zahlungsvorgang effizienter und benutzerfreundlicher zu gestalten. Sie ermöglichen es, Ihre ausgewählten Artikel im Warenkorb zu verfolgen, Ihre Zahlungsinformationen sicher zu speichern und eine schnelle Abwicklung der Transaktion zu gewährleisten.
Zeitpunkt der Aktivierung:
Die Amazon Pay Cookies werden aktiviert, sobald Sie Ihrem Warenkorb etwas hinzufügen. Diese Cookies bleiben für die Dauer des Zahlungsvorgangs aktiv und ermöglichen es Ihnen, die gewählten Zahlungsoptionen zu überprüfen, Ihre Lieferadresse zu bestätigen und die Transaktion abzuschließen.
Es gibt zwei Amazon Pay Cookies: der Session Cookie wird immer gesetzt. Der amazon-pay-connectedAuth wird bei Login bzw. add to cart gesetzt.

Concardis, Sofortüberweisung, PayPal
Zweck der Cookies:
Die von Concardis Payengine, Sofortüberweisung und Paypal genutzten Cookies dienen dazu, den Zahlungsvorgang reibungslos und sicher abzuwickeln. Sie ermöglichen die Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, die Überprüfung der Zahlungsberechtigung und die Bestätigung der Transaktion.
Zeitpunkt der Aktivierung:
Die Cookies von Concardis Payengine, Sofortüberweisung und PayPal werden aktiviert, sobald Sie den Zahlungsvorgang über einen dieser Dienst starten, beispielsweise wenn Sie eine Zahlungsoption auswählen und Ihre Zahlungsinformationen eingeben. Die Cookies bleiben während des gesamten Zahlungsvorgangs aktiv, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen.

Einsatz des reCAPTCHA v3-Dienst
Wir möchten Sie darüber informieren, wie wir auf unserer Internetseite den reCAPTCHA v3-Dienst von Google nutzen.

Die Verwendung von reCAPTCHA v3 ist technisch notwendig, um die Sicherheit und Integrität unserer Internetseiten zu gewährleisten. Dies ermöglicht uns, unerwünschten Zugriff und Spam zu minimieren.
Zweck der Cookies:
Der Dienst reCAPTCHA v3 von Google wird eingesetzt, um unsere Internetseiten vor unerwünschten automatisierten Zugriffen durch Schadsoftware und Missbrauch zu schützen. Die von reCAPTCHA v3 erfassten Daten dienen der Erkennung von menschlichen Nutzern, um erfolgreiche Angriffe durch sogenannte Bots zu verhindern und so die Sicherheit unserer Internetseite zu erhöhen.
Zeitpunkt der Aktivierung:
reCAPTCHA v3 wird auf verschiedenen Seiten unserer Internetseite aktiviert, insbesondere auf solchen, bei denen Formulare oder interaktive Elemente vorhanden sind. Das System läuft im Hintergrund bis es Sie auffordert Fragen zu angezeigten Bildern zu beantworten (bspw. Auf welchem Teil des Bildes befindet sich ein Verkehrsschild?).
Bitte beachten Sie, dass reCAPTCHA v3 Cookies setzt, um die Analyse des Nutzerverhaltens zu ermöglichen und das Sicherheitsniveau zu erhöhen.

Einsatz unseres Cookie-Management-Tool
Auf unserer Internetseite haben wir zur Erfassung einer von Ihnen erteilten Einwilligung in eine Verarbeitung Ihrer Daten, eine spätere Anpassung oder den Widerruf Ihrer Einwilligung sowie der Dokumentation Ihrer Einwilligung bzw. Ihrer Ablehnung zur Verarbeitung Ihrer Daten durch nicht technisch erforderliche Cookies das Cookie-Management-Tool des Anbieters Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München eingebunden. Die Verarbeitung und Berücksichtigung einer erteilten Einwilligung einschließlich der Umsetzung eines Widerrufs ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich (§ 25 TTDSG, Art. 7 Abs. 1 DS-GVO), der wir unterliegen. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt in diesem Zusammenhang auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c) DS-GVO. Dafür werden folgende Daten verarbeitet:

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browser-Informationen
  • Geräteinformationen
  • Geografischer Standort
  • Cookie-Präferenzen
  • URL der besuchten Seite

Die Funktionsfähigkeit unserer Internetseite ist ohne eine solche Verarbeitung nicht gewährleistet. Die Usercentrics GmbH ist Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten und als Auftragsverarbeiter für uns tätig.


MÜSSEN UNS NUTZER PERSONENBEZOGENE DATEN BEREITSTELLEN?

Zur Vertragsanbahnung, für den Vertragsschluss und schließlich für die Erfüllung eines Vertrages mit der BS - Apotheken oHG ist es erforderlich, dass die oben genannten personenbezogenen Daten des Nutzers/Bestellers erhoben und verarbeitet werden. Ohne diese Daten sind wir nicht in der Lage, eine Geschäftsbeziehung einzugehen oder vertragliche Leistungen im Rahmen der Geschäftsbeziehung zu erbringen.

Zur Nutzung unserer Internetseite ist es technisch erforderlich, dass wir Ihre IP-Adresse erheben und verarbeiten. Ohne dieses Datum können wir unsere Internetinhalte nicht an Ihren Browser übertragen. Im Übrigen können wir Ihre Anliegen nur bearbeiten bzw. Verträge mit Ihnen schließen, wenn Sie uns die in den Kontaktformularen als erforderlich markierten Daten zur Verfügung stellen. Gleiches gilt für unsere Fragen nach weiteren Informationen, die wir anlässlich der Bearbeitung einer etwaigen Bewerbung von Ihnen benötigen.


WERDEN AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNGEN EINGESETZT?

Der Kunde hat das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung - einschließlich Profiling - beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die dem Kunden gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder ihn in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt (Art. 22 DS-GVO). Im Rahmen der Bonitätsprüfung anlässlich der Auswahl der Zahlungsart "Kauf auf Rechnung" wird Ihnen nach Bestimmung des Risikos eines Zahlungsausfalles ggf. automatisiert eine andere Zahlungsart angeboten. Diese geänderte Auswahl entfaltet jedoch keine rechtliche Wirkung. Es steht Ihnen frei, den Vertrag bei einer von uns geänderten Zahlweise nicht mit uns zu schließen.


BILDUNG VON PROFILEN (PROFILING)

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer teilweise automatisiert mit dem Ziel, die Nutzer auf unseren Internetseiten möglichst interessengerecht über unsere Leistungen und Produkte zu unterrichten. Hierbei berücksichtigen wir mit Ihrer Einwilligung Ihr Nutzungsverhalten (u.a. Dauer des Besuches; aufgerufene Seiten; Suchwörter; Seite, von der aus der Nutzer auf unsere Internetseite gelangt ist).


DIENSTLEISTUNGSPARTNER


Bonitätsprüfungen

Wir behalten uns vor, im Rahmen der Bestellabwicklung Daten an andere Unternehmen weiterzugeben. Wir übermitteln Ihre Daten (Name, Adresse und ggf. Geburtsdatum) zum Zweck der Bonitätsprüfung, dem Bezug von Informationen zur Beurteilung des Zahlungsausfallrisikos auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten sowie zur Verifizierung Ihrer Adresse (Prüfung auf Zustellbarkeit) an die SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, die Creditreform Osnabrück/Nordhorn Unger KG, Parkstr. 32, 49080 Osnabrück und die infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden. Rechtsgrundlage dieser Übermittlung ist Artikel 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DS-GVO. Übermittlungen auf dieser Grundlage dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrnehmung berechtigter Interessen unseres Unternehmens oder Dritter erforderlich ist und nicht die Interessen der Grundrechte und Grundfreiheit der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Detaillierte Informationen zur ICD i. S. d. Art. 14 Europäische Datenschutzgrundverordnung ("EU DSGVO"), d. h. Informationen zum Geschäftszweck, zu Zwecken der Datenspeicherung, zu den Datenempfängern, zum Selbstauskunftsrecht, zum Anspruch auf Löschung oder Berichtigung etc. finden Sie in der Anlage beziehungsweise unter folgendem Link. Der Kunde kann der vorgenannten Benutzung und Bearbeitung der Daten jederzeit durch Mitteilung in Textform an die Aliva-Apotheke (BS - Apotheken oHG), Grüner Weg 1, 49196 Bad Laer widersprechen.

Unser Unternehmen prüft regelmäßig bei Vertragsabschlüssen und in bestimmten Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse vorliegt auch bei Bestandskunden Ihre Bonität. Dazu arbeiten wir mit der Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss zusammen, von der wir die dazu benötigten Daten erhalten. Im Auftrage von Creditreform Boniversum teilen wir Ihnen bereits vorab dazu folgende Informationen gem. Art. 14 DSGVO mit:

Die Creditreform Boniversum GmbH ist eine Konsumentenauskunftei. Sie betreibt eine Datenbank, in der Bonitätsinformationen über Privatpersonen gespeichert werden.

Auf dieser Basis erteilt Creditreform Boniversum Bonitätsauskünfte an ihre Kunden. Zu den Kunden gehören beispielsweise Kreditinstitute, Leasinggesellschaften, Versicherungen, Telekommunikationsunternehmen, Unternehmen des Forderungsmanagements, Versand-, Großund Einzelhandelsfirmen sowie andere Unternehmen, die Waren oder Dienstleistungen liefern bzw. erbringen. Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen wird ein Teil der in der Auskunftsdatenbank vorhandenen Daten auch für die Belieferung anderer Firmendatenbanken, u. a. zur Verwendung für Adress-Handelszwecke genutzt.

In der Datenbank der Creditreform Boniversum werden insbesondere Angaben gespeichert über den Namen, die Anschrift, das Geburtsdatum, ggf. die E-Mailadresse, das Zahlungsverhalten und die Beteiligungsverhältnisse von Personen. Zweck der Verarbeitung der gespeicherten Daten ist die Erteilung von Auskünften über die Kreditwürdigkeit der angefragten Person. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DS-GVO. Auskünfte über diese Daten dürfen danach nur erteilt werden, wenn ein Kunde ein berechtigtes Interesse an der Kenntnis dieser Informationen glaubhaft darlegt. Sofern Daten in Staaten außerhalb der EU übermittelt werden, erfolgt dies auf Basis der sog. "Standardvertragsklauseln", die Sie unter folgendem Link: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32001D0497&from=DE einsehen oder sich von dort zusenden lassen können.

Die Daten werden solange gespeichert, wie ihre Kenntnis für die Erfüllung des Zwecks der Speicherung notwendig ist. Notwendig ist die Kenntnis in der Regel für eine Speicherdauer von zunächst drei Jahren. Nach Ablauf wird geprüft, ob eine Speicherung weiterhin notwendig ist, andernfalls werden die Daten taggenau gelöscht. Im Falle der Erledigung eines Sachverhalts werden die Daten drei Jahre nach Erledigung taggenau gelöscht. Eintragungen im Schuldnerverzeichnis werden gemäß § 882e ZPO nach Ablauf von drei Jahren seit dem Tag der Eintragungsanordnung taggenau gelöscht.

Berechtigte Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DS-GVO können sein: Kreditentscheidung, Geschäftsanbahnung, Beteiligungsverhältnisse, Forderung, Bonitätsprüfung, Versicherungsvertrag, Vollstreckungsauskunft.

Sie haben gegenüber der Creditreform Boniversum GmbH ein Recht auf Auskunft über die dort zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Soweit die über Sie gespeicherten Daten falsch sein sollten, haben Sie einen Anspruch auf Berichtigung oder Löschung. Kann nicht sofort festgestellt werden, ob die Daten falsch oder richtig sind, haben Sie bis zur Klärung einen Anspruch auf Sperrung der jeweiligen Daten. Sind Ihre Daten unvollständig, so können Sie deren Vervollständigung verlangen.

Sofern Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der bei Creditreform Boniversum gespeicherten Daten gegeben haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zu einem etwaigen Widerruf erfolgten Verarbeitung Ihrer Daten nicht berührt.

Sollten Sie Einwände, Wünsche oder Beschwerden zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit an den Datenschutzbeauftragten der Creditreform Boniversum wenden. Dieser wird Ihnen schnell und vertrauensvoll in allen Fragen des Datenschutzes weiterhelfen. Sie können sich auch über die Verarbeitung der Daten durch Boniversum bei dem für Ihr Bundesland zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz beschweren.

Die Daten, die Creditreform Boniversum zu Ihnen gespeichert hat, stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen, von Inkassounternehmen und von deren Kunden.

Um Ihre Bonität zu beschreiben bildet Creditreform Boniversum zu Ihren Daten einen Scorewert. In den Scorewert fließen Daten zu Alter und Geschlecht, Adressdaten und teilweise Zahlungserfahrungsdaten ein. Diese Daten fließen mit unterschiedlicher Gewichtung in die Scorewertberechnung ein. Die Creditreform Boniversum Kunden nutzen die Scorewerte als Hilfsmittel bei der Durchführung eigener Kreditentscheidungen.

Widerspruchsrecht:
Die Verarbeitung der bei uns gespeicherten Daten erfolgt aus zwingenden schutzwürdigen Gründen des Gläubiger- und Kreditschutzes, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten regelmäßig überwiegen oder dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Nur bei Gründen, die sich aus einer bei Ihnen vorliegenden besonderen Situation ergeben und nachgewiesen werden müssen, können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. Liegen solche besonderen Gründe nachweislich vor, werden die Daten nicht mehr verarbeitet.

Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für Werbe- und Marketingzwecke widersprechen, werden die Daten für diese Zwecke nicht mehr verarbeitet. Verantwortlich im Sinne des Art. 4 Nr. 7 EU-DSGVO ist die Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss. Ihr Ansprechpartner in unserem Haus ist der Consumer Service, Tel.: 02131 36845560, Fax: 02131 36845570, E-Mail: selbstauskunft@boniversum.de.

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten: Creditreform Boniversum GmbH, Datenschutzbeauftragter, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss, E-Mail: datenschutz@boniversum.de.

Sendungsverfolgung
Zum Zweck der Zustellung und der Bereitstellung der Funktion "Sendungsverfolgung" übermitteln wir dem von uns mit der Zustellung Ihrer Ware beauftragten Logistikdienstleister DHL Paket GmbH Ihren Namen und Ihre Anschrift. Ihre E-Mail-Adresse übermitteln wir dem Dienstleister zum Zweck der Versandbenachrichtigung und der Paketankündigung.


Vorteils- und Gutscheinangebote der Sovendus GmbH

Für die Auswahl eines für Sie aktuell interessanten Gutscheinangebots werden von uns pseudonymisiert und verschlüsselt der Hashwert Ihrer E-Mail-Adresse und die IP-Adresse des von Ihnen verwendeten Endgerätes an die Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus) auf Grundlage eines überwiegenden berechtigten Interesses nach Maßgabe von Art. 6 Abs.1 Satz 1 lit. f) DS-GVO übermittelt. Der pseudonymisierte Hashwert der E-Mail-Adresse wird zur Berücksichtigung eines möglicherweise vorliegenden Widerspruchs gegen Werbung von Sovendus verwendet (Art. 21 Abs. 3, Art. 6 Abs.1 Satz 1 lit. c) DS-GVO). Die IP-Adresse wird von Sovendus ausschließlich zu Zwecken der Datensicherheit verwendet und nach sieben Tagen anonymisiert (Art. 6 Abs.1 Satz 1 lit. c) und lit. f) DS-GVO). Außerdem übermitteln wir zu Abrechnungszwecken und auf Grundlage eines berechtigten Interesses pseudonymisiert Bestellnummer, Bestellwert mit Währung, Session-ID, Couponcode und Zeitstempel an Sovendus (Art. 6 Abs.1 Satz 1 lit. f) DS-GVO). Wenn Sie sich für ein Gutscheinangebot von Sovendus interessieren, zu Ihrer E-Mail-Adresse kein Werbewiderspruch vorliegt und auf das nur in diesem Fall angezeigte Gutschein-Banner klicken, werden von uns verschlüsselt Anrede, Name, Postleitzahl, Land und Ihre E-Mail-Adresse an Sovendus zur Vorbereitung des Gutscheins übermittelt (Art. 6 Abs.1 Satz 1 lit. b) und lit. f) DS-GVO).

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Sovendus entnehmen Sie bitte den Online-Datenschutzhinweisen unter www.sovendus.de/datenschutz.Sie können der beschriebenen Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen. Ihren Widerspruch richten Sie bitte direkt an service@aliva.de.


Verwendung von Google Analytics, Google Ads Remarketing und Google Tag Manager

Auf unserer Internetseite setzen wir mit Ihrer Einwilligung Google Analytics 4 („Google Analytics“), einen Webanalysedienst der Firma Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (USA) ein. Verantwortlich für das Angebot innerhalb der Europäischen Union ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung. Die Verarbeitung erfolgt deshalb auf Grundlage von § 25 TTDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DS-GVO.

Google Analytics verwendet Cookies, die auf dem von Ihnen genutzten Endgerät gespeichert werden und uns eine Analyse der Benutzung unserer Internetseite durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Internetseite werden von Google verarbeitet und können auch an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden.

In unserem Auftrag wird Google diese Informationen verwenden, um Ihre Nutzung unserer Internetseiten auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um uns gegenüber weitere mit der Nutzung unserer Internetseite verbundene Dienstleistungen zu erbringen (z.B. Messung des Erfolgs von Marketingkampagnen). Ihre jeweilige Interaktion mit unserer Internetseite wird als Ereignis (z.B. Scrollen) durch Google Analytics verfolgt und analysiert. Ereignisse können dabei sein:

  • Seitenaufrufe
  • Erstmaliger Besuch unserer Internetseite
  • Start der Sitzung
  • Klick auf interne und externe Links
  • Scrolls
  • Suchanfragen auf unserer Internetseite
  • Interaktion mit Videos
  • Download von Dateien
  • gesehene / angeklickte Anzeigen
  • Spracheinstellung

Durch Google Analytics werden zudem weitere Daten von Ihnen bzw. dem von Ihnen verwendeten Endgerät verarbeitet:

  • Ihr ungefährer Standort (Land, Stadt, Breiten- und Längengrad des Standortes)
  • technische Informationen zu Ihrem Browser (Version, User-Agent-String)
  • technische Informationen zum verwendeten Endgerät (Gerätemarke, Gerätemodell, Gerätename, Betriebssystem, Nebenversion der Plattform, Bildschirmauflösung)
  • IP-Adresse des verwendeten Endgerätes

Google Analytics verarbeitet die IP-Adresse des von Ihnen verwendeten Endgerätes, um die Standortinformationen zu bestimmen. Die IP-Adresse wird gelöscht, bevor die ermittelten Daten in Die oben genannten Daten werden unserem Dienstleister bereitgestellt. Es kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass dieser die Daten zur Auftragserfüllung an mit ihm verbundene Unternehmen mit Sitz in den USA übermittelt (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA; Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). In diesem Fall besteht die Gefahr, dass US-amerikanische Behörden auf die bei Google gespeicherten Daten zugreifen können.

Soweit Google Ihre Daten in den USA („Drittland“) verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission vom 23.07.2023, nachdem in den USA ein angemessenes Schutzniveau – vergleichbar mit dem der Europäischen Union – für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten gewährleistet wird. Im Übrigen liegen der beauftragten Datenverarbeitung die sogenannten EU-Standardvertragsklauseln zugrunde. Hierbei handelt es sich um ein Vertragswerk, welches von der EU-Kommission bereitgestellt wird und über die enthaltenen Regelungen sicherstellt, dass die Verarbeitung Ihrer Daten in dem jeweiligen Drittland den europäischen Datenschutzstandards entspricht. Unter dem Link [https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc/standard-contractual-clauses-international-transfers_de] können Sie das Vertragswerk einsehen. Die auf diesen Klauseln beruhenden Datenverarbeitungsbedingungen für den Einsatz von Produkten der Firma Google finden Sie unter dem Link [https://business.safety.google/adscontrollerterms/].

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nutze hierzu bitte den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende unserer Internetseite. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/

Darüber hinaus setzen wir die Google Funktion „Google Ads Remarketing“ ein. Durch die Nutzung von Remarketing mit Google Analytics für Online-Werbung schalten wir Anzeigen auf Websites von Drittanbietern, einschließlich Google. Dabei werden Cookies durch uns und Drittanbieter, einschließlich Google, verwendet. Dies schließt insbesondere den kombinierten Einsatz von Erstanbieter-Cookies (z.B. Google Analytics-Cookies) und Drittanbieter-Cookies (z.B. DoubleClick-Cookies) auf der Grundlage deiner früheren Besuche auf unserer Internetseite sowie eine Ausrichtung, Optimierung und Schaltung von Anzeigen auf dieser Basis mit ein.
Dies bedeutet auch, dass wir Anzeigenimpressionen, sonstige Nutzungen von Anzeigendiensten und Interaktionen mit diesen Anzeigenimpressionen und Anzeigendiensten mit Ihren Aufrufen unserer Internetseiten verknüpfen und dadurch Einfluss auf deren künftige Auslieferung nehmen. Dabei wird auch interessenbezogene Werbung von Google genutzt. Die dadurch erlangten Daten und die Besucherdaten von Drittanbietern (z.B. Alter, Geschlecht und Interessen) werden in Google Analytics durch uns erfasst und analysiert. Diese werden ebenfalls für Anzeigenimpressionen, sonstige Nutzungen von Anzeigendiensten und Interaktionen mit diesen Anzeigenimpressionen und Anzeigendiensten genutzt. Diese Daten werden in keinem Fall mit anderen personenbezogenen Daten zusammengeführt. Das Remarketing in der beschriebenen Form ist nicht auf Ihre Nutzung unserer Internetseiten mit einem Endgerät beschränkt, sondern ermöglicht uns, geräteübergreifend interessenbezogene Werbung anzuzeigen. Weiterführende Informationen zum Google Remarketing erhältst du unter folgendem Link: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nutzen Sie hierzu bitte den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende unserer Internetseite. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Der Google Tag Manager ist ein sogenanntes Tag-Management-System. Wir nutzen den Google Tag Manager, um entsprechend der von Ihnen erteilten Einwilligung den Einsatz unserer Marketingtools auf unserer Website zu verwalten. Der Google Tag Manager selbst verarbeitet keinerlei personenbezogenen Daten.
Die Verwaltung der Tags über den Google Tag Manager erfolgt anonymisiert. Die vom Google Tag Manager erfassten Interaktionen übermittelt dieser an die verknüpften Tools, z.B. Google Ads. Lediglich in den jeweiligen Tools erfolgt dann die Auswertung entsprechend der durch den TAG Manager übermittelten Parameter.
Der Einsatz erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung und deshalb nach Maßgabe von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DS-GVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nutzen Sie hierzu bitte den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende unserer Internetseite. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Ergänzende Hinweise zu den Verarbeitungstätigkeiten, den eingesetzten Technologien, gespeicherten Daten und der Speicherdauer finden Sie in den Einstellungen unseres Consent Management Tools unter dem Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende unserer Internetseite oder hier.


Datenerfassung durch Software der KUPONA GmbH

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir und die KUPONA GmbH, Kothenbachweg 6, 36041 FuldaCookie-IDs zu Werbezwecken ein. Wir sind gemeinsam mit KUPONA hierfür verantwortlich. KUPONA erhebt von Seitenbesuchern, die unsere Internetseiten nutzen, Bewegungsdaten und technische Parameter, um Ihnen gemäß Ihrer Interessen Werbung einblenden zu können. Rückschlüsse auf die Identität des Users sind nicht möglich. Nutzer, die pseudonyme KUPONA Cookie-IDs tragen, sehen nicht mehr oder weniger Werbeeinblendungen auf unseren Internetseiten, nur ist die eingeblendete Werbung relevanter und abgestimmt auf Ihre Interessen. Die Werbemöglichkeiten von KUPONA sind für uns wichtig, um unser eigenes Angebot im Internet bewerben zu können. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung nach Maßgabe von § 25 TTDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DS-GVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nutzen Sie dazu bitte den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende unserer Internetseite und schieben Sie den Regler zurück. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Ergänzende Hinweise zu den Verarbeitungstätigkeiten, den eingesetzten Technologien, gespeicherten Daten und der Speicherdauer finden Sie in den Einstellungen unseres Consent Management Tools unter dem Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende unserer Internetseite oder hier.

Empfehlungsmarketing mittels reBounce
Unsere Internetseite nutzt mit Ihrer Einwilligung das Empfehlungsmarketing mittels reBounce des Anbieters KUPONA GmbH, Kothenbachweg 6, 36041 Fulda. Dabei werden Sie bei Klicken des „Zurück“-Button auf eine Seite weitergeleitet, die Ihnen Produktempfehlungen aufgrund Ihrer zuvor angesehenen Produkte anzeigt. Um Ihnen eine entsprechende Produktempfehlung anzeigen zu können, wird bei Klicken des „Zurück“-Button ein Cookie auf Ihr Endgerät gespeichert. Mithilfe des Cookies verarbeiten wir die erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Website durch Ihr Endgerät, wie Ihre Bildschirmauflösung, den ungefähren Standort, den Aufruf einer bestimmten Webseite und/oder von Produkten sowie Ihre Produkte im Warenkorb und verarbeiten Ihre Zugriffsdaten, insbesondere die IP-Adresse des von Ihnen verwendeten Endgerätes, Browserinformationen, Bildschirmauflösung sowie die zuvor aufgerufene Internetseite.
Die KUPONA GmbH ist im Zusammenhang mit dieser Datenverarbeitung als Auftragsverarbeiter tätig und in ihren Befugnissen zur Verarbeitung Ihrer Daten beschränkt. Hinsichtlich der Speicherung von und des Zugriffs auf Informationen in Ihrem Endgerät ist Rechtsgrundlage § 25 Abs. 1 TTDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DS-GVO; für die weitere Verarbeitung ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DS-GVO. Weitere Informationen zum Datenschutz bei der KUPONA GmbH finden Sie auf der Internetseite der KUPONA GmbH unter https://www.kupona.de/datenschutz/ sowie unter https://www.kupona.de/dsgvo/.
Ein Widerruf Ihrer Einwilligungen in die Verarbeitung ist jederzeit möglich, indem Sie den Regler unter Einstellungen des Consent-Tools zurückschieben. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bleibt bis zur Ausübung des Widerrufs unberührt.
Ergänzende Hinweise zu den Verarbeitungstätigkeiten, den eingesetzten Technologien, gespeicherten Daten und der Speicherdauer finden Sie in den Einstellungen unseres Consent Management Tools unter dem Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende unserer Internetseite oder hier.

 

Online-Werbung und Profildatenerhebung durch die Kairion GmbH

Um Ihr Erlebnis während des Besuchs unseres Online Angebots zu verbessern, werden Ihnen auf Basis kontextueller Informationen Werbeanzeigen bestimmter Produkte angezeigt, die Sie bei uns erwerben können. Dabei kann es mit Ihrer Einwilligung auch zur Verarbeitung personenbezogener Daten kommen. Wir setzen für die Ausspielung von Werbeanzeigen die Technologie unseres Auftragsverarbeiters, der Kairion GmbH, Mainzer Landstraße 61, 60329 Frankfurt am Main ein. Wir und Kairion als in Deutschland ansässige Unternehmen nehmen den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst und möchten, dass Sie wissen, wann wir welche Daten speichern und wie wir sie verwenden. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass Datenschutzvorschriften sowohl von uns als auch von unserem Auftragsverarbeiter beachtet werden.

Werbemaßnahmen innerhalb unseres Online-Shops (Instore Werbung)

Wir schalten innerhalb dieses Onlineangebots Werbung verschiedener Anbieter von Waren und Dienstleistungen bzw. von Werbeagenturen, die ihre Angebote durch Online-Werbung in unseren Onlineangeboten bewerben. Unsere Werbeplätze werden dabei mittels unseres Auftragsverarbeiters Kairion vermarktet. Wenn Sie unser Onlineangebot aufrufen, wird ein Cookie in Ihrem Browser gespeichert. Es handelt sich dabei um ein Cookie, welches nach Beendigung Ihrer Session gelöscht wird. Das Cookie ist notwendig, damit wir Ihren Browser während Ihres Webseitenbesuchs erkennen können, um dadurch den Werbeerfolg der angezeigten Werbeanzeigen messen zu können, wenn Sie zum Beispiel einen Kauf getätigt haben, nachdem Ihnen eine bestimmte Werbeanzeige angezeigt wurde. Wir können so auch verhindern, dass Ihnen wiederholt dieselbe Werbung angezeigt wird.

Zum Zweck der Instore Werbung werden keinerlei direkt personenbezogene Daten wie Namen, Anschrift, E-Mailadressen o.ä. durch uns oder Kairion erhoben. Kairion ist es zu keinem Zeitpunkt möglich, auf Grundlage der erhobenen Daten Ihren Namen oder Ihre Anschrift zu ermitteln, und Kairion wird dies auch nicht versuchen.

Zur Kampagnenoptimierung wird die angezeigte Werbung so ausgewählt, dass sie Ihrer vermuteten Kaufabsicht möglichst entspricht. Für eine entsprechende Analyse verwenden wir einzig die unten genannten kontextuellen Daten und nur dann, wenn dafür eine Rechtsgrundlage gegeben ist.

Für uns, Kairion und unsere Werbepartner ist es wichtig, nachvollziehen und prüfen zu können, ob und welche Anzeigen ausgespielt worden sind. Um das technisch zu ermöglichen binden wir Technologien sogenannter Measurement-Partner ein, die als eigenständige Unternehmen ebenfalls Cookies oder Zählpixel einsetzen und damit unter anderem personenbezogene Daten verarbeiten. Sie können unter dem folgenden Link genau nachvollziehen, welche unabhängigen Measurement-Partner technisch eingebunden werden und Sie über die auf dieser Seite ebenfalls verlinkten Datenschutzerklärungen dieser Unternehmen informieren: https://kairion.de/ad-partners/instore/. In deren Datenschutzerklärungen finden Sie auch weitere Informationen dazu, wie Sie Ihre Rechte bei diesen Measurement-Partnern ausüben können. Welche Measurement-Partner Ihre Daten verarbeiten können wir Ihnen vorab nicht mitteilen, da dies unter anderem von der Ihnen gezeigten Werbung abhängt. Sie können aber jederzeit in Ihrem Browser nachsehen, welcher dieser Measurement-Partner ggf. ein Cookie gespeichert hat.

Erhobene Daten (Instore Werbung)

Zur Durchführung von Werbemaßnahmen auf unseren Internetseiten erheben wir folgende kontextuellen, d. h. während Ihres Besuchs unserer Internetseite zur Verfügung stehende Informationen und lassen diese durch Kairion verarbeiten:

  • Aufgerufene Kategorien und Unterseiten
  • Produkte auf diesen Seiten
  • Werbeeinblendungen
  • Suchbegriffe
  • Warenkorbinhalt
  • Information, ob es zu einem Kaufabschluss gekommen ist
  • Clientseitigen Attribute Sprache, Gerätetyp, Betriebssystem, Browser (über gesendeten User Agent), ggf. vorhandene Referer und Screen-Breite
  • Die aus technischen Gründen übermittelte IP-Adresse wird vollständig anonymisiert und ausschließlich dazu verwendet, den Aufenthaltsort Ihres Geräts bis zur Stadt zu ermitteln.
  • Weder wir noch Kairion legen ein Profil über Sie an.


Zweck und Speicherdauer der Datenverarbeitung (Instore Werbung)

Zur Durchführung von Werbemaßnahmen in unserem Online Angebot verarbeitet Kairion in unserem Auftrag die beschriebenen, pseudonymen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Cookies, Gerätekennungen oder andere gerätebezogenen Informationen können auf Ihrem Gerät für die nachfolgend beschriebenen Zwecke gespeichert oder abgerufen werden.
  • Anzeigen können Ihnen basierend auf dem angezeigten Inhalt, der von Ihnen verwendeten App, Ihres ungefähren Standorts oder Ihrem Gerätetyp angezeigt werden.
  • Die Leistung und Effektivität von Anzeigen, die Sie sehen oder mit denen Sie interagieren, kann gemessen werden.
  • Ihre Daten können verwendet werden, um vorhandene Systeme und Software zu verbessern und neue Produkte zu entwickeln
  • Ihre Daten können verwendet werden, um betrügerische Aktivitäten zu überwachen und zu verhindern und um sicherzustellen, dass Systeme und Prozesse ordnungsgemäß und sicher funktionieren.
  • Ihre Daten können verwendet werden, um vorhandene Systeme und Software zu verbessern und neue Produkte zu entwickeln.


Die Verarbeitung der oben erläuterten Daten zur Ausspielung von Werbeanzeigen geschieht in Echtzeit, während des Webseitenbesuchs. Das notwendige Cookie wird ausschließlich für die Zeitdauer des Webseitenbesuchs gespeichert und dient insbesondere dazu, den Werbeerfolg der Kampagnen messen zu können.

Die oben beschriebenen Daten werden teilweise auch in Logdateien gespeichert. Dies ist insb. auf Grund von Dokumentationsanforderungen und gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. Abgabenordnung und Handelsgesetzbuch) für eine Dauer von bis zu 10 Jahren notwendig. Die Logdaten werden sofort anonymisiert. Danach ist also auch keine Zuordnung zu Ihrem Browser mehr möglich und ein potenzieller Personenbezug ausgeschlossen. Es werden keine Daten über die Dauer Ihres Besuchs auf der Webseite hinaus gespeichert.

Sie können der beschriebenen Datenverarbeitung widersprechen und auch eine etwa erteilte Einwilligung widerrufen. Nutzen Sie hierzu den Link https://optout.kairion.de oder den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende unserer Internetseite und schieben Sie den Regler zurück. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Bitte beachten Sie, dass Sie für den Fall einer Cookie-Löschung auch den Opt-Out Link erneut aktivieren müssen.

Wir können schließlich, sofern Sie uns dafür eine Einwilligung erteilen, unter Nutzung der Dienste der Kairion GmbH auf Basis der durch Sie aufgerufenen Seiten und Ihrer Nutzung der seiteninternen Suchfunktion innerhalb unseres Online Angebots sogenannte Zielgruppen-Segmente erheben, d. h. Sie bzw. Ihr Endgerät weit gefassten Interessensgruppen zuordnen. Die Zuordnung erfolgt anhand einer Kennung, die in Ihrem Webbrowser in einem Cookie gespeichert wird. Dadurch kann Ihnen auf Basis des Zielgruppen-Segmentes Werbung in anderen Online-Angeboten angezeigt werden, auf denen diese Kennung erkannt wird. Wir und Kairion als in Deutschland ansässige Unternehmen nehmen den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst und möchten, dass Sie wissen, wann wir welche Daten speichern und wie wir sie verwenden. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass Datenschutzvorschriften beachtet werden.

Werbemaßnahmen außerhalb unseres Online-Shops (Out-of-Store Werbung)

Hierfür verwendet Kairion dieselben Daten wie für die Anzeige von Werbung auf dieser Webseite. Zur Durchführung von Werbemaßnahmen außerhalb dieses Online-Shops wird durch unseren Technologiepartner ein Cookie in Ihrem Browser gespeichert, welcher der Erkennung des Browsers für einen begrenzten Zeitraum dient. Weder wir noch Kairion haben im Rahmen der Ermittlung von Zielgruppen-Segmenten Zugriff auf die für die Zielgruppen-Ermittlung genutzten Daten; diese werden auf Ihrem Endgerät direkt im Browser ("on device") verarbeitet und nicht an uns oder Kairion übermittelt. Nur das Ergebnis, also die Einteilung in eines oder mehrere Zielgruppen-Segmente, wird an uns weitergeleitet. Zielgruppen-Segmente lassen keinen Rückschluss auf Ihre Identität, Ihre Einkäufe oder sensitive Daten zu.

Wenn hier von einem Zielgruppen-Segment gesprochen wird, meint das die Zuordnung mehrerer Kennungen zu einem gemeinsamen Oberbegriff. Dieser Oberbegriff kann sich auf Interessen beziehen. Die Zuordnung erfolgt nach Wahrscheinlichkeitswerten und muss daher nicht auf den einzelnen Nutzer zutreffen. Außerdem bilden wir bewusst weite Oberbegriffe, die sich aus verschiedenen Annahmen über Interessen zusammensetzen. Ein solcher Oberbegriff könnte "Männer" sein, diesem Oberbegriff werden aber sowohl Kennungen zugeordnet, die sich Mittel für Prostatabeschwerden angesehen haben, als auch solche, die Bartpflegeprodukte angesehen haben. Wichtig für Sie zu wissen, weder wir noch Kairion wissen zu irgendeinem Zeitpunkt, warum die Kennung im Oberbegriff "Männer" gelandet ist. Diese Zuordnung findet alleine auf Ihrem Rechner statt.

Um für Sie relevante Werbung in anderen Online-Angeboten anzuzeigen, kooperiert Kairion mit Dritten ("Kairion Partner"). Kairion Partner können dabei sowohl Anbieter digitaler Werbeflächen als auch Plattformen sein, die einen automatisierten Ein- und Verkauf von digitalen Werbeflächen ermöglichen. Eine Liste der aktuellen Kairion Partner finden Sie hier. Soweit Sie damit einverstanden sind, dass Kairion Ihre Daten zu Werbezwecken mit Kairion Partnern teilt, erhalten die von Ihnen ausgewählten Kairion Partner die Möglichkeit, auf Ihrem Endgerät ein Cookie mit einer entsprechenden Kennung zu speichern, bzw. erhalten Zugriff auf die Kennung Ihres Endgeräts. Das dient der Widererkennung des Endgeräts durch die Kennung auf einer Dritten Seite. Außerdem erhalten manche Kairion-Partner die vorstehend genannten Zielgruppen-Segmente. Die Kairion Partner verwenden die vorstehenden Daten, um passende Werbeanzeigen auszuwählen und Ihnen auf den Online-Angeboten Dritter anzuzeigen. Weitere Informationen zum Datenschutz der Kairion Partner finden Sie unter folgendem Link (die Spalte Tätigkeit beschreibt die Art des datenverarbeitenden Unternehmens): https://kairion.de/ad-partners/programmatic/ . Unter demselben Link finden Sie in der Spalte Datenschutz / Opt-Out die Möglichkeit, der Verarbeitung der vorstehenden Daten durch einen Kairion Partner zu widerrufen bzw. dieser zu widersprechen.

Erhobene Daten (Out-of-Store Werbung)

Für die Ermittlung der Zielgruppensegmente werden ausschließlich kontextuelle Daten, d. h. während Ihres Besuchs der Webseite auf Ihrem Endgerät zur Verfügung stehende Informationen, direkt in Ihrem Browser verarbeitet, die Ihr Endgerät nicht verlassen und nicht an uns, Kairion oder Dritte übermittelt werden:

  • Aufgerufene Kategorien und Unterseiten
  • Produkte auf diesen Seiten
  • Suchbegriffe
  • Warenkorbinhalt
  • Information, ob es zu einem Kaufabschluss gekommen ist
  • Clientseitigen Attribute Sprache, Gerätetyp, Betriebssystem, Browser (über gesendeten User Agent), ggf. vorhandene Referer und Screen-Breite
  • Die aus technischen Gründen übermittelte IP-Adresse wird vollständig anonymisiert und ausschließlich dazu verwendet, den Aufenthaltsort Ihres Geräts bis zur Stadt zu ermitteln


Eine Zuordnung dieser Daten zu einer Kennung erfolgt nicht.

Zweck und Speicherdauer der Datenverarbeitung (Out-of-Store Werbung)

Zur Durchführung von Werbemaßnahmen außerhalb unseres Online Angebots verarbeiten wir die Daten zu folgenden Zwecken:

  • Cookies, Gerätekennungen oder andere Informationen können auf Ihrem Gerät für die Ihnen präsentierten Zwecke gespeichert oder abgerufen werden.
  • Es kann ein Profil über Sie und Ihre Interessen erstellt werden, um Ihnen personalisierte Anzeigen zu zeigen, die für Sie relevant sind.
  • Personalisierte Anzeigen können Ihnen basierend auf einem Profil über Sie, für Sie relevante Anzeigen angezeigt werden.
  • Die Leistung und Effektivität von Anzeigen, die Sie sehen oder mit denen Sie interagieren, kann gemessen werden.
  • Ihre Daten können verwendet werden, um vorhandene Systeme und Software zu verbessern und neue Produkte zu entwickeln.
  • Ihre Daten können verwendet werden, um betrügerische Aktivitäten zu überwachen und zu verhindern und um sicherzustellen, dass Systeme und Prozesse ordnungsgemäß und sicher funktionieren.


Die erhobenen Zielgruppen-Segmente werden zusammen mit der Kennung so lange genutzt, wie Sie Ihre Einwilligung in die Verarbeitung nicht widerrufen und höchstens bis zum Ablauf der kommunizierten Speicherdauer. In der Regel werden Cookies und die damit assoziierten Daten nach 90 Tagen gelöscht, wobei die Frist von Neuem beginnt, wenn Sie vor Ablauf der Frist erneut unser Angebot besuchen.

Im Rahmen dieser Datenerhebung sind wir und Kairion gemeinsam Verantwortliche im Sinne der DS-GVO und entscheiden über die Zwecke und Mittel der Datenerhebung gemeinsam. Ein Dokument in dem die wesentlichen Inhalte der zwischen uns und Kairion getroffenen Vereinbarung ausgeführt sind können sie unter service@aliva.de jederzeit anfordern, Art. 26 Abs. 2 S. 2 DSGVO.

Sie können der beschriebenen Datenverarbeitung widersprechen und auch eine etwa erteilte Einwilligung widerrufen. Nutze hierzu den Link https://optout.kairion.de oder den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende unserer Internetseite und schieben Sie den Regler zurück. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Bitte beachten Sie, dass Sie für den Fall einer Löschung von Cookies in Ihrem Browser erneut zur Zustimmung aufgefordert werden können und ggf. auch den Opt-Out Link erneut aktivieren müssen.
Ergänzende Hinweise zu den Verarbeitungstätigkeiten, den eingesetzten Technologien, gespeicherten Daten und der Speicherdauer finden Sie in den Einstellungen unseres Consent Management Tools unter dem Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende unserer Internetseite oder hier.


Datenerfassung Channel-Pilot

Wir verwenden mit Ihrer Einwilligung Cookies, um der Firma u Channel Pilot Solutions GmbH, Lilienstraße 5-9, Semperhaus C, 20095 Hamburg artikel- und kategoriebezogene Performanceanalysen bereit zu stellen. Dabei werden die Einzeldaten lediglich in aggregierter Form bereitgestellt und nicht individuell bewertet. Mit Ihren Daten helfen Sie der BS - Apotheken oHG, Produkte und Kategorien auf Onlinevermarktungskanälen besser zu bewerten und Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis im Internet bieten zu können.
Sie können der beschriebenen Datenverarbeitung widersprechen und auch eine etwa erteilte Einwilligung widerrufen. Nutzen Sie hierzu den Link https://optout.cptrack.de oder den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende unserer Internetseite und schieben Sie den Regler zurück. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Ergänzende Hinweise zu den Verarbeitungstätigkeiten, den eingesetzten Technologien, gespeicherten Daten und der Speicherdauer finden Sie in den Einstellungen unseres Consent Management Tools unter dem Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende unserer Internetseite oder hier.


Facebook, Besucheraktions-Pixel und Custom Audiences
Unternehmensauftritt bei Facebook (sog. FanPage)

Auf unserer Internetseite haben wir unseren Unternehmensauftritt („Fanpage“) auf der Social-Media-Plattform „Facebook“ verlinkt. Betreiber dieses sozialen Netzwerkes ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.
Unsere Fanpage betreiben wir datenschutzrechtlich in gemeinsamer Verantwortung mit Meta auf Grundlage eines sog. Joint Controller Agreement nach Maßgabe von Art. 26 DS-GVO. Für die Verarbeitung von Nutzerdaten auf unserer Fanpage sind wir deshalb mit Meta gemeinsam verantwortlich, soweit wir im Weiteren nichts Abweichendes angeben.
Als Betreiber unserer Fanpage ist für uns lediglich das öffentliche Profil eines Nutzers bei Facebook einsehbar. Welche Informationen hier für uns einsehbar sind, ist abhängig von den Einstellungen des jeweiligen Nutzers in seinem Profil. Soweit Nutzer über unsere Fanpage Kontakt zu uns aufnehmen, verarbeiten wir folgende personenbezogenen Daten, soweit uns diese mitgeteilt werden:

  • Ihren Vor- und Nachnamen
  • Inhalt Ihrer Nachrichten, Anfragen oder sonstigen Beiträge an uns

Wir verarbeiten diese Daten dann zu dem Zweck, zu dem Sie uns diese mitgeteilt haben (z.B. Beantwortung von Fragen zu unseren Produkten).
Daneben stellt Meta uns sogenannte Seiten-Insights-Daten zur Verfügung. Bei diesen Daten handelt es sich um anonyme Statistiken, mit Hilfe derer wir die Attraktivität unserer Fanpage und unserer Inhalte für die Nutzer bewerten können. Diese Statistiken werden auf der Basis von Nutzungsdaten erstellt, die Meta über die Interaktion der Nutzer mit unserer Fanpage erhebt. Auf die Nutzungsdaten selbst haben wir keinen Zugriff.
Sofern wir auf unserer Fanpage Gewinnspiele durchführen, verarbeiten wir folgende Daten von den Teilnehmern:

  • Vor- und Nachname
  • Accountname
  • Anschrift

Diese Daten werden für die Durchführung des Gewinnspiels verwendet, also für die Ermöglichung der Teilnahme, der Überprüfung der Teilnahmeberechtigung, der Kommunikation mit den Teilnehmern und der Ausschüttung des Gewinns (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit b) DS-GVO). Die Daten werden darüber hinaus zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten (z.B. gegenüber Finanzbehörden) unter Beachtung der hierfür geltenden Fristen gespeichert.
Eine Weitergabe der Daten an Postdienstleister erfolgt, soweit wir die Zusendung des Gewinns zugesagt haben.
Ist der Teilnehmer nicht bereit, die vorstehenden Daten bereitzustellen, ist eine Teilnahme am Gewinnspiel ausgeschlossen. Die Bereitstellung ist zur Erreichung des Vertragszweckes erforderlich.
Gewinnspiele werden in unserer alleinigen Verantwortung durchgeführt und von Meta nicht gesponsert, nicht unterstützt und nicht organisiert. Meta steht nicht als Ansprechpartner für von uns durchgeführte Gewinnspiele zur Verfügung.

Einsatz von „Custom Audiences“ und „Besucheraktions-Pixel“
Auf unserer Internetseite setzen wir mit Ihrer Einwilligung die Tools „Custom Audiences“ und „Besucheraktions-Pixel“ ein. Diese Dienste werden von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland bereitgestellt.
Mit Hilfe des Dienstes „Custom Audiences“ können wir unseren Nutzern auf deren Interessen hin zugeschnittene Werbung bzw. besondere Angebote präsentieren und die Häufigkeit der Anzeige bestimmter Werbungen begrenzen. Um dieses Ziel zu erreichen, legen wir eine benutzerdefinierte Zielgruppe („Custom Audiences“) an. In der Zielgruppe werden Nutzer aufgenommen, die bereits in Kontakt zu uns stehen oder auf anderen Plattformen wie Instagram von uns beworben werden.
Beim Besucheraktions-Pixel handelt es sich um ein Werkzeug, mit dessen Hilfe Kriterien für das zu messende Verhalten der Nutzer festgelegt werden (z.B. Anmeldung für unseren Newsletter, Kauf eines bestimmten Produkts). Die Nachverfolgung des Nutzers und seines Nutzungsverhaltens auf Facebook bis zum Aufruf unserer Internetseiten erfolgt durch ein Cookie.
Wir verfolgen damit das Ziel, den Erfolg einer Werbekampagne auf den Seiten von Facebook zu messen, um zukünftige Werbemaßnahmen zu optimieren.
Im Rahmen der Nutzung des Besucheraktions-Pixels und der Custom Audiences werden die folgenden Daten an die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland übermittelt:

  • HTTP Header-Informationen (u.a. IP-Adresse, Informationen zum Webbrowser, Seitenspeicherort, Dokument, URL der Webseite und Nutzeragent des Webbrowsers sowie Tag und Uhrzeit der Nutzung);
  • Pixelspezifische Daten; dies umfasst die Pixel-ID und Facebook-Cookie-Daten, einschließlich deiner Facebook-ID (diese werden verwendet, um Ereignisse mit einem bestimmten Facebook-Werbekonto zu verknüpfen und sie einem Facebook-Nutzer zuzuordnen);
  • Zusätzliche Informationen über den Besuch sowie über Standard- und benutzerdefinierte Datenereignisse. Wir verwenden folgende benutzerdefinierte Datenereignisse:
    • Gesuchte und betrachtete Inhalte auf Produktebene;

Meta prüft mittels der gehashten nutzerspezifischen Facebook-ID (im Facebook-Cookie enthalten) automatisiert, ob sich die durch den Besucheraktions-Pixel übermittelten Daten einem Facebook-Nutzer zuordnen lassen. Sofern in Ihrem Browser keine Facebook-Cookie gespeichert ist, wird keine Einordnung in eine Nutzergruppe vorgenommen.
Kann eine Zuordnung der im Facebook-Cookie enthaltenen Facebook-ID zu einem Facebook-Nutzer vorgenommen werden, ordnet Facebook diesen Nutzer anhand der von uns festgelegten Regeln einer Nutzergruppe zu. Die so erhaltenen Informationen nutzen wir für die Ausspielung von Anzeigen in Facebook. Anzeigen werden jedoch erst ab einer "Custom Audience" Größe von 20 verschiedenen Nutzern angezeigt – aus der Anzeigenschaltung können also keine Rückschlüsse auf die Eigenschaften der einzelnen Nutzer gezogen werden. Die Zuordnung zu einer Nutzergruppe erfolgt für maximal 180 Tage. Diese Frist beginnt erneut, wenn du unsere Internetseite erneut besuchen und eine Übereinstimmung mit denselben „Custom Audience“-Regeln vorliegt.
Meta kann Ihren Besuch unserer Inernetseite und Ihre damit verbundenen Aktivitäten Ihrem Facebook-Benutzerkonto zuordnen. Dies ist uns nicht möglich. Wir erhalten von Meta lediglich statistische Informationen über die Nutzung unserer Internetseite mittels Audience Insights.

Die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland übermittelt mit Ihrer Einwilligung Ihre Daten an die Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way Menlo Park, CA 94025 (USA) um die Qualität ihrer Werbung zu verbessern. Die Meta Platforms Inc. hat ihren in den USA und damit in einem Drittstaat. Soweit Ihre Daten in den USA („Drittland“) verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission vom 23.07.2023, nachdem in den USA ein angemessenes Schutzniveau – vergleichbar mit dem der Europäischen Union – für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten gewährleistet wird. Im Übrigen liegen der beauftragten Datenverarbeitung die sogenannten EU-Standardvertragsklauseln zugrunde. Hierbei handelt es sich um ein Vertragswerk, welches von der EU-Kommission bereitgestellt wird und über die enthaltenen Regelungen sicherstellt, dass die Verarbeitung Ihrer Daten in dem jeweiligen Drittland den europäischen Datenschutzstandards entspricht. Unter dem Link [https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc/standard-contractual-clauses-international-transfers_de] kannst du das Vertragswerk einsehen.
Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten von Meta auf der Social-Media-Plattform Facebook entnehmen Sie bitte der Meta-Datenrichtlinie unter folgendem Link: https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0
Sie können jederzeit Ihre Einwilligung zum Einsatz von „Custom Audiences“ und „Besucheraktions-Pixel“ widerrufen. Nutze hierzu den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende unserer Internetseite und schieben Sie den Regler zurück. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Sollten Sie einen Nutzer-Account auf der Social-Media-Plattform Facebook unterhalten, können Sie Ihre Einwilligung auch unter folgendem Link widerrufen: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

c) Ansprechpartner für die Geltendmachung von Betroffenenrechten
Im Vertrag zur gemeinsamen Verantwortung betreffend die o.g. Insights-Daten haben wir mit der Meta Platforms Ireland Limited vereinbart, dass dieser die datenschutzrechtlichen Pflichten zur Information von Betroffenen, zur Datensicherheit und zur Meldung von Datenschutzverstößen obliegen. Weiter ist die Meta Platforms Ireland Limited auch dafür verantwortlich, die von Nutzern nach Maßgabe von Art. 15 – 22 DS-GVO geltend gemachten Rechte zu beantworten bzw. umzusetzen. Dies gilt nicht für Daten, die Sie uns anlässlich einer Korrespondenz mit uns und/oder im Rahmen der Durchführung von Gewinnspielen mitteilen. In diesen Fällen sind wir für die Sicherstellung der Verpflichtungen zur Information von Betroffenen, zur Datensicherheit und zur Meldung von Datenschutzverstößen verantwortlich. Dies gilt auch für die Bearbeitung der nach Maßgabe von Art. 15 – 22 DS-GVO geltend gemachten Rechte.

Ergänzende Hinweise zu den Verarbeitungstätigkeiten, den eingesetzten Technologien, gespeicherten Daten und der Speicherdauer finden Sie in den Einstellungen unseres Consent Management Tools unter dem Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende unserer Internetseite oder hier.


Verwendung von YouTube Videos

Wir haben Videos auf unseren Internetseiten eingebunden, die auf der Internet-Plattform YouTube gespeichert sind, jedoch von unserer Internetseite aus direkt abspielbar sind. Betreiber der Plattform ist die YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066 (USA). Der Betreiber ist in Europa vertreten durch die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Die Videos sind im „erweiterten Datenschutzmodus“ eingebunden. Dies bedeutet, dass erst zum Zeitpunkt der Nutzung eines Videos mit Ihrer Einwilligung folgende Daten des Nutzers an den Betreiber übermittelt werden:

  • IP-Adresse des von Ihnen verwendeten Endgerätes
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich-Mean-Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/http-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Internetseite, von der die Anforderung kommt
  • Daten zum genutzten Endgerät (Mobilfunkanbieter, Geräte-ID, Anwendungs-ID, eingesetzter Browser und dessen Version, eingestellte Sprache, Betriebssystem, Standort)
  • verwendete Suchbegriffe.

Dies erfolgt unabhängig davon, ob Sie bei YouTube ein Nutzerkonto unterhalten. Wenn Sie auf der Internet-Plattform http://www.youtube.com ein Nutzerkonto unterhalten und an diesem zum Zeitpunkt des Aufrufs eines Videos angemeldet sind, werden diese Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet und vom Betreiber verarbeitet.
Der Anbieter speichert diese Daten als Nutzungsprofile und nutzt diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Internetseite. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (auch für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerkes über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren.
Sollten wir Video´s aus den YouTube-Kanälen von Drittanbietern auf unseren Internetseiten eingebunden haben, werden die zuvor genannten Daten ebenfalls auch diese Anbieter übermittelt und können von diesen ausgewertet werden.
Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der durch Google auf der Plattform YouTube verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung oder die Weitergabe dieser Daten an Dritte. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung von Nutzerprofilen auf der Plattform YouTube zu, wobei Sie sich zur Ausübung an den Anbieter der Plattform wenden müssten.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und Verarbeitung sowie Ihrer Rechte deswegen finden Sie unter folgendem Link: https://policies.google.com/technologies/product-privacy?hl=de&gl=de sowie in der Datenschutzerklärung von Google unter dem Link: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
Wir verarbeiten Ihre Daten (Nutzername), soweit wir auf der Plattform Ihre Mitteilungen/Veröffentlichungen beantworten. In diesem Rahmen werden Ihre Daten durch uns anderen Nutzern gegenüber öffentlich gemacht.
Ergänzende Hinweise zu den Verarbeitungstätigkeiten, den eingesetzten Technologien, gespeicherten Daten und der Speicherdauer finden Sie in den Einstellungen unseres Consent Management Tools unter dem Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende unserer Internetseite oder hier.


Verwendung von Bing Ads

Wir nutzen auf unserer Internetseite den Dienst „Microsoft Advertising“ des Anbieters Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin (Irland). Bei Microsoft Ads handelt es sich um einen Online-Marketingdienst, der uns mit Ihrer Einwilligung dabei unterstützt, Werbeanzeigen gezielt über die Suchmaschine Microsoft Bing auszuspielen. Microsoft Advertising verwendet hierzu Cookies, die in dem von Ihnen verwendeten Browser gespeichert werden, sofern Sie über eine Microsoft Bing Anzeige auf unsere Internetseite gelangt sind. Microsoft und wir können auf diese Weise erkennen, dass jemand auf eine Anzeige geklickt hat, zu unserer Internetseite weitergeleitet wurde und eine vorher bestimmte Zielseite erreicht hat. Wir erfahren dabei nur die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine Bing Anzeige geklickt haben und dann zur Zielseite weitergeleitet wurden. Anlässlich des Einsatzes des Cookies werden personenbezogene Daten in Form von Online-Kennzeichnungen (einschließlich Cookie-Kennungen), IP-Adresse, Gerätekennung und Informationen über Geräte- und Browsereinstellungen verarbeitet. Es werden keine persönlichen Informationen zur Identität des Nutzers mitgeteilt.

Die Nutzung von Microsoft Ads erfolgt zu dem Zweck, die Schaltung von Werbeanzeigen zu optimieren. Ergänzende Hinweise zu diesen Verarbeitungstätigkeiten, den eingesetzten Technologien, gespeicherten Daten und der Speicherdauer finden Sie unter dem Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende unserer Internetseite. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Maßgabe von Art.6 Abs.1 Satz 1 lit. a) DS-GVO.
Sie können eine etwa erteilte Einwilligung widerrufen. Nutzen Sie hierzu den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende unserer Internetseite und schieben Sie den Regler zurück. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Bei Microsoft-Diensten kann eine Übermittlung von Daten an die Microsoft Corp. in die USA („Drittland“) nicht ausgeschlossen werden. Soweit Ihre Daten in den USA verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission vom 23.07.2023, nachdem in den USA ein angemessenes Schutzniveau – vergleichbar mit dem der Europäischen Union – für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten gewährleistet wird. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den eingesetzten Cookies bei Microsoft Bing finden Sie unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Ergänzende Hinweise zu den Verarbeitungstätigkeiten, den eingesetzten Technologien, gespeicherten Daten und der Speicherdauer finden Sie auch unter dem Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende unserer Internetseite.

Ergänzende Hinweise zu den Verarbeitungstätigkeiten, den eingesetzten Technologien, gespeicherten Daten und der Speicherdauer finden Sie in den Einstellungen unseres Consent Management Tools unter dem Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende unserer Internetseite oder hier.

Einsatz des Marketing-Tools trbo

Auf unserer Internetseite setzen wir zur Optimierung unseres Online-Angebots und Messung der Wirksamkeit unserer Online-Werbung sowie zur Ausspielung personalisierter Angebote einen Dienst des Anbieters trbo GmbH, Leopoldstr. 41, 80802 München ein. Sofern Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben, setzen wir hierbei Cookies ein, die die Wiedererkennung Ihres Internet-Browsers ermöglichen. Die in diesem Rahmen erhobenen und verwendeten Daten werden durch uns pseudonymisiert unter Verwendung einer zufälligen Identifikationsnummer gespeichert. trbo führt keine personenbezogenen Daten mit dem pseudonymisierten Nutzerprofil zusammen.
Sie können eine etwa erteilte Einwilligung in die Verarbeitung durch den Dienst trbo widerrufen. Nutzen Sie hierzu den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende unserer Internetseite und schieben Sie den Regler zurück. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Ergänzende Hinweise zu den Verarbeitungstätigkeiten, den eingesetzten Technologien, gespeicherten Daten und der Speicherdauer finden Sie in den Einstellungen unseres Consent Management Tools unter dem Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende unserer Internetseite oder hier.


Plugin der uptain GmbH

Zu Verbesserung der Interaktion mit Ihnen benutzen wir mit Ihrer Einwilligung ein Java-Script Plugin der uptain GmbH, Obergrünewalder Str. 8A, 42103 Wuppertal. Dieses Plugin erlaubt uns eine Analyse Ihrer Benutzung unserer Internetseite und eine Verbesserung der Kundenansprache (z.B. durch ein Dialogfenster). Hierzu erheben wir Informationen über Ihr Nutzungsverhalten, d.h. Bewegung des Cursors, Verweildauer, angeklickte Links und ggf. gemachte Angaben. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Maßgabe von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DS-GVO. Die uptain GmbH ist dabei als unser Auftragsverarbeiter strikt an unsere Weisungen gebunden. Die erhobenen Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben, außer wir sind dazu gesetzlich verpflichtet. Soweit die vom uptain-Plugin erhobenen Informationen personenbezogene Daten enthalten, werden diese unmittelbar nach Ihrem Besuch unserer Internetseiten gelöscht.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Nutzen Sie hierzu den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende unserer Internetseite und schieben Sie den Regler zurück. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Ergänzende Hinweise zu den Verarbeitungstätigkeiten, den eingesetzten Technologien, gespeicherten Daten und der Speicherdauer finden Sie in den Einstellungen unseres Consent Management Tools unter dem Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende unserer Internetseite oder hier.


VERLINKUNGEN

Soweit wir im Rahmen unseres Internetauftrittes auf andere Seiten verlinken, ist für den dort dargestellten Inhalt ausschließlich der jeweilige Seitenbetreiber verantwortlich. Die BS - Apotheken oHG hat auf den Inhalt der Internetseiten Dritter keinen Einfluss und macht sie sich deshalb ausdrücklich nicht zu Eigen. Gleiches gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch andere Internetanbieter.


SICHERHEITSMASSNAHMEN

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen, insb. gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen. Hierzu gehört insbesondere die Verschlüsselung unseres Internetauftrittes (https://).

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Im Übrigen setzen wir bei der Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten nur Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen ein, die auf das Datengeheimnis verpflichtet worden sind.

 

UMFANG UND ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die Nutzung der von uns angebotenen Internetseiten. Sie gilt nicht für die Internetseiten anderer Diensteanbieter, auf die wir lediglich durch einen Link verweisen. Für fremde mit unserem Internetauftritt nicht im Zusammenhang stehende Erklärungen und Richtlinien übernehmen wir keine Verantwortung und Haftung.

Wir behalten uns das Recht vor, die vorstehenden Datenschutzbestimmungen von Zeit zu Zeit entsprechend künftiger Änderungen hinsichtlich der Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten anzupassen. Erhebliche Änderungen werden dabei durch eine deutlich sichtbare Mitteilung auf unseren Internetseiten bekanntgegeben.

Für Fragen, Anregungen oder Kommentare wenden Sie sich bitte per E-Mail an service@aliva.de

 

Datenschutzhinweise zur App "Aliva-Apotheke"

Datenschutzerklärung der Aliva-Apotheke, BS-Apotheken OHG
Vertretungsberechtigter: Christoph Bertram
Grüner Weg 1, 49196 Bad Laer,
Handelsregister: HRA 110396, Amtsgericht Osnabrück.

Die BS-Apotheken OHG nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Wir richten unsere Datenverarbeitung als verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und dem Bundesdatenschutzgesetz an dem Ziel aus, nur die für eine sinnvolle und wirtschaftliche Nutzung unseres Angebotes erforderlichen personenbezogenen Daten zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen. Nachstehend finden Sie Informationen, welche Daten wir im Zusammenhang mit einer Geschäftsbeziehung mit Ihnen erheben und in welcher Weise diese verarbeitet und genutzt werden. Die Informationen erteilen wir Ihnen nach Maßgabe der Art. 13, 14 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO).


VERANTWORTLICHE STELLE FÜR DIE ERHEBUNG UND VERARBEITUNG IHRER DATEN

Verantwortliche Stelle für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden und Ansprechpartnern bei Kunden ist die:

BS-Apotheken OHG
Grüner Weg 1
49196 Bad Laer

Telefon: 05424 809 2222
Telefax: 05424 809 2229

E-Mail: service@aliva.de


DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER

Die BS-Apotheken OHG hat einen Beauftragten für den Datenschutz bestellt. Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter der E-Mail-Anschrift: datenschutz@aliva.de oder postalisch unter den oben angegebenen Daten.


DATENVERARBEITUNG DURCH UNS

Innerhalb der App erheben wir keine personenbezogenen Daten von Ihnen.


DATENVERARBEITUNG DURCH APPSTORE ANBIETER

Um die App "Aliva" installieren zu können, müssen Sie zuvor mit einem Drittanbieter (Google, Inc. oder iTunes SARL, nachfolgend als „Drittanbieter“ bezeichnet) eine Nutzungsvereinbarung über den Zugang zu einem Online-Shop des jeweiligen Drittanbieters (Google Play oder iTunes App Store) abschließen.
Wir haben keinen Einfluss auf die dort verwendeten Daten.
Bitte informieren Sie sich in der dortigen Datenschutzbelehrung.


WEITERGABE VON DATEN

Wir geben keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter.


ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Personenbezogenen Daten, die Sie uns bei Kontaktaufnahme, per E-Mail oder Kontaktformular mitteilen, werden nur für den Zweck verarbeitet und benutzt, zu dem Sie uns die Daten aktiv zur Verfügung gestellt haben. Auch diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Erhobene personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem Sie uns diese mitgeteilt hast. Gesetzliche Pflichten verlängern die Speicherung der Daten gegebenenfalls auf bis zu 10 Jahre. Sie können jederzeit die Löschung, Korrektur, die Einschränkung der Verarbeitung oder eine komplette Sperrung Ihrer persönlichen Daten, sofern gesetzlich möglich, veranlassen. Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die durch uns gespeichert worden sind. Diese stellen wir Ihnen dann in einem üblichen Dateistandard zum Zwecke der Übertragung zur Verfügung. Kontaktieren Sie dafür bitte unseren Kundenservice unter service@aliva.de.

Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ergibt sich aus Art. 6 – EU-DSGVO. Bei allen Unstimmigkeiten haben Sie das Recht sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Diese erreichen Sie unter:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover

Telefon: +49 511 120-4500
Telefax: +49 511 120-4599

E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de




Stand: 30.08.2023

 

Zum Seitenanfang