Du willst ein Papier Rezept einlösen?

Alle Informationen zur Einlösung deines Papier Rezepts findest du hier.

Häufige Fragen zur Einlösung deiner E-Rezepte mit der aliva App

Das E-Rezept bringt die digitale Zukunft in die Gesundheitsversorgung. Statt eines Papierrezepts erhältst du dein Rezept elektronisch und kannst es bequem online bei aliva.de einlösen. Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um das E-Rezept und den Einlöseprozess über CardLink.

Was ist ein E-Rezept und wie funktioniert es?

Ein E-Rezept ist die digitale Version des klassischen Papierrezepts. Dein Arzt stellt es in seiner Praxis elektronisch aus und speichert es sicher auf einem zentralen Server. Anschließend kannst du es mit deinem NFC-fähigen Smartphone und deiner elektronischen Gesundheitskarte (eGK) in der aliva App abrufen und direkt einlösen. Bei diesem sogenannten CardLink Verfahren ist kein PIN für deine Gesundheitskarte (eGK) notwendig.

Welche Vorteile bietet das E-Rezept?

• Bequeme Einlösung: Kein Papier mehr – einfach online in der aliva App einlösen.
• Schnelle Bestellung: Direkt über aliva hochladen und Medikamente nach Hause liefern lassen.
• Mehr Sicherheit: Rezepte gehen nicht verloren, werden gefälscht oder sind unleserlich.
• Umweltfreundlich: Reduziert Papierverbrauch und unnötige Wege entfallen, da Folgerezepte in den meisten Fällen telefonisch beim Arzt bestellt und innerhalb von wenigen Stunden, mit der Gesundkeitskarte (eGK), abgerufen werden können.

Wie lange ist ein E-Rezept gültig?

• Normales Kassenrezept: 28 Tage ab Ausstellungsdatum.
• Privatrezepte: Bis zu drei Monate, je nach Vorgaben des Arztes.
• Betäubungsmittelrezepte (BtM): 7 Tage.

Wann kommt das E-Rezept für Privatversicherte?

Aktuell können gesetzlich Versicherte das E-Rezept nutzen. Für Privatversicherte ist die Einführung geplant, allerdings gibt es noch keinen flächendeckenden Starttermin.

Wie kann ich mein E-Rezept bei aliva einlösen?

So funktioniert die Einlösung deines E-Rezepts über CardLink bei aliva:

1. aliva App herunterladen: Installiere die aliva App aus dem App Store oder Google Play Store auf deinem NFC-fähigen Smartphone.
2. CardLink starten: Öffne die App und wähle den dritten Menüpunkt „Rezept“, am unteren Bildschirmrand.
3. Versichertenkarte bereithalten: Deine elektronische Gesundheitskarte (eGK) wird zur Identifikation benötigt. Die kontaktlose eGK erkennst du an dem Symbol für drahtlose Übertragung und der 6-stelligen Kartenzugangsnummer die oben rechts unter dem Wort „Gesundheitskarte“ aufgeführt ist.
4. Smartphone-Verifizierung durchführen: Hierzu musst du deine Telefonnummer angeben und erhältst einen Sicherheitscode per SMS zugesendet, den du in der aliva App einträgst.
5. Du gibst die Kartenzugangsnummer deiner Gesundheitskarte (eGK) an, scannst die Karte mit dem Smartphone (dazu die Gesundheitskarte bitte direkt an das Smartphone halten) und schon werden deine E-Rezepte abgerufen. Anschließend kannst du deine abgerufenen E-Rezepte direkt an aliva absenden.

Vorteil: Nach der Einlösung wird dein Medikament schnell und diskret zu dir nach Hause geliefert! Zusätzlich erhältst du einen 10€ Gutschein für deine Folgebestellung**!

Wie funktioniert das E-Rezept ohne Smartphone?

Falls du kein Smartphone besitzt, kannst du deine E-Rezepte auch von Familienangehörigen in der aliva App einlösen lassen. Dein Arzt kann dir außerdem einen Ausdruck mit einem QR-Code erstellen. Diesen kannst du uns kostenlos im aliva Freiumschlag schicken und bekommst dein Medikament anschließend versandkostenfrei von uns geliefert. Den Ausdruck kannst du auch in der Apotheke vorzeigen.

Wie sieht ein E-Rezept aus?

Ein E-Rezept besteht aus einem digitalen QR-Code, der alle relevanten Daten enthält. Falls es ausgedruckt wird, sieht es aus wie ein klassisches Rezept mit einem großen QR-Code, der von Apotheken gescannt werden kann.

Wie kann ich ein E-Rezept ausdrucken?

• Lasse dir in der Arztpraxis einen Ausdruck geben.
• Falls du eine Krankenkassen-App nutzt, kannst du das Rezept darüber abrufen und ausdrucken.

Wie kommt das E-Rezept auf die Versichertenkarte?

Das E-Rezept wird auf einem sicheren Server gespeichert. Durch Einstecken deiner elektronischen Gesundheitskarte (eGK) in einem Lesegerät in der Apotheke oder mit einem NFC-fähigen Smartphone und einer Apotheken App, z.B. der aliva App, können deine Rezepte ausgelesen werden.

Was bedeutet eGK?

Die elektronische Gesundheitskarte (eGK) ist die Versicherungskarte der gesetzlichen Krankenkassen. Sie enthält deine Versichertendaten und kann für digitale Gesundheitsdienste wie das E-Rezept verwendet werden.

Hast du noch Fragen zum E-Rezept und dem CardLink Verfahren mit der aliva App?

Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter.
Telefonisch unter: 05424 809 2222 oder
per Mail an: service@aliva.de

Nutze jetzt die Vorteile des E-Rezepts und bestelle deine Medikamente sicher und bequem über die aliva App.

Du möchtest ein Papier Rezept einlösen? Alle Infos dazu findest du: hier